TANJUNG REDEB, PORTALBERAU- Anggota Komisi I DPRD Berau, Falentinus Keo Meo soroti tentang adanya oknum pegawai RSUD Abdul Rivai yang pilih kasih dalam memberikan pelayanan terhadap pasien Umum dan BPJS.
Falen sapaan akrabnya menegaskan, baik pasien umum maupun yang menggunakan BPJS sudah seharusnya menerima pelayanan yang sama. Pasalnya, mereka juga sama-sama membayar untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang optimal.
“Statusnya kan sama-sama membayar di sana, jangan lah dibeda-bedakan,” ungkap Falen, Rabu (12/4/23).
Lanjutannya, dengan membeda-bedakan pelayanan dapat menimbulkan rasa ketidakpercayaan dan tanggapan negatif terhadap citra baik rumah sakit plat merah tersebut.
“BPJS kan bayar juga. Jangan sampai ini terus terjadi lah,” tuturnya.
Mewakili masyarakat Kabupaten Berau, Politisi Partai Demokrat tersebut menyebut, sistem yang seperti itu mesti rubah, karena memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat haruslah tanpa memandang status ekonominya. Ia mengatakan, dokter dan perawat sudah disumpah untuk memberikan pelayanan kesehatan dengan sepenuh hati.
Falen juga mengaku, pihaknya akan melakukan pemanggilan kepada Dinas Kesehatan dan juga Direktur RSUD dr Abdul Rivai. Untuk duduk bersama membahas masalah ini agar tidak sampai berlarut-larut.
“Jangan sampai masyarakat enggan berobat ke rumah sakit. Ini yang kita khawatirkan,” katanya.
Dirinya menambahkan, selaku rumah sakit plat merah. Menurut Falen, tidak serta merta selalu memikirkan omset. Namun tingkatkan pelayanan kepada masyarakat. Jangan sampai sarana prasarana sudah memadai tapi SDM nya tidak mumpuni dalam pelayanan kepada masyarakat.
“Ini yang perlu kita pertegas. Jangan sampai pelayanan terhadap masyarakat dinomor duakan. Dan bisnis nomor satu. Salah konsep itu,” tandasnya. (Yud/Ded)
